钉钉重回创始人时代：阿里钦点“AI to B”先锋，陈航带“项目”归队

刘婷

2025-04-02 20:13:08

来源: 时代周报

在阿里全面加速AI转型的节点，钉钉不再只是一个办公工具，而是承担起样板工程的角色。

创立10年后，钉钉回到了创始人手中。

时代周报记者从阿里巴巴方面获悉，阿里集团拟收购陈航（无招）创办两氢一氧公司的投资人股份，交易完成后，陈航将出任阿里集团钉钉CEO。原钉钉CEO叶军将回到阿里巴巴集团。

据媒体报道，除了无招，另外曾从钉钉追随无招创业的高管——朱鸿（花名“一栗”）和任卿（花名“易统”）也回归集团了。对于这一消息，阿里方面未对时代周报记者做出回应。

这是阿里少有的“人事、资本、产品”三线合流式变动。过去四年，这位曾在湖畔花园带队创业的高管，曾从阿里出走创办两氢一氧。如今，无招选择回到自己一手缔造的项目之上。

这次创始人的归位，指向阿里内部的AI战略变奏：钉钉被摆在AI to B落地的牌桌上，肩负起阿里巴巴集团CEO吴泳铭的重望——“钉钉是阿里最重要的面向To B领域的AI应用”。

这是一次调整过后的再出发。在阿里全面加速AI转型的节点，钉钉不再只是一个办公工具，而是承担起样板工程的角色，走进战略核心。

无招回归，钉钉重回创始人时代

十年一轮回，钉钉从湖畔花园走出，如今回到创始人手中。

1999年，陈航在阿里实习，彼时他的上级正是吴泳铭。两年后，他远赴日本惠普工作十一年，错失成为“十八罗汉”的创业机会。2010年回国后，无招受吴泳铭之邀重返淘宝主导产品开发，此后操盘一淘、来往等项目。

彼时，来往被寄予厚望，一度被视为阿里旗下与微信抗衡的社交产品。不过，来往项目并未成功，但无招的产品狂人特性开始显露，内部人士称其为“疯子”。

2014年，来往失利后，无招带着团队搬进湖畔花园，以内部创业的方式启动了钉钉。2015年1月16日，钉钉正式发布1.1.0测试版‌。2020年，钉钉实现了规模突破，用户数突破3亿、服务企业超1500万家；无招也一路升至离职前的M6/P11。

在发展过程中，钉钉的发展节奏被置于集团整体考量之中。

2020年9月，阿里宣布将钉钉升级为大钉钉事业部，与阿里云全面融合，确保“云钉一体”战略全面落地。此次调整后，钉钉则划归阿里云管理，无招的职级调整为原阿里董事会主席兼CEO张勇的特别助理。

2021年，无招带着一批钉钉核心骨干离开阿里，创办两氢一氧。出走期间，他与阿里的联系从未真正中断。

在无招创办两氢一氧后，公司的天使轮由吴泳铭创办的元璟资本领投。在2023年钉钉生态大会上，无招曾以神秘嘉宾身份出现。彼时，“无招将归”的传闻已在业内浮现，但未得到阿里和无招方面的确认。

归队的伏笔自那时起埋下，直到一年多后才落地。当下，阿里需要一位敢于突击的“疯子”带队，带领钉钉在AI赛场上突围。

“云钉一体”纠偏，钉钉再定位

钉钉的发展路径，与阿里to B战略的调整高度吻合。从起步至今，钉钉的产品边界、战略角色和组织归属，几经波折，也几度重塑。

无招离开前，钉钉是一个典型的中小企业办公工具——轻量、通用、高频。它之所以能迅速穿透企业协同市场，很大程度上得益于为中小微企业定制的产品设计逻辑。

但随着阿里云地位持续上升，钉钉逐渐被拉入集团的重点资源矩阵之中。2020年，“云钉一体”战略全面落地。从战略出发，“云钉一体”可实现协同增效，但在实际推进过程中，转化效果与预期仍有差距。此外，钉钉在客户定位上聚焦中小企业，与集团更偏重大企业的战略存在一定偏差，也在一定程度上影响了产品方向的聚焦。

2023年，阿里组织架构重组，开启“1+6+N”模式，钉钉重新成为集团直属的独立业务单元。此后，阿里云终止分拆，“云钉一体”战略也走进阶段性尾声。

如今，随着阿里AI战略的推动，钉钉的地位被迅速提升。今年2月，吴泳铭在阿里2025年财报电话会上点名钉钉：“集团内非常重要的To B资产——钉钉，未来在企业端会有非常多用AI重塑企业内协作协同的场景和机会，而钉钉是我们最重要的面向To B领域的AI应用。”

至此，钉钉的新角色被清晰确立——在AI战略中，夸克负责C端探索，钉钉则承担B端应用落地。

AI样板工程，钉钉被推上验证前线

吴泳铭在2025年财报电话会上的表态，将钉钉推向了集团AI战略执行的第一线。

如今，钉钉被明确确立为阿里AI to B的主阵地。与其他业务不同，钉钉所面对的，是企业真实的组织结构与员工使用场景。它既是集团AI能力最前端的展现界面，也是验证能否落地的第一场战斗。

近年来，钉钉陆续上线AI助理、魔法棒（/）、AI智能纪要等功能。此后，钉钉又提出数字员工概念，试图在企业日常流程中嵌入AI Agent节点，推动从能调用到会做事的角色转变。

为了加快生态建设，钉钉在今年3月举办的举办“AI创业N次方”生态创新大会上，提出“三免四助力”政策：免除开发者佣金、保证金及算力费用，同时提供品牌推广、销售渠道、技术支持和投资对接等全方位助力。

在阿里的AI架构中，钉钉作为最贴近用户侧的业务前台，承担的是场景验证者的角色——验证AI是否真正服务于企业效率提升与组织智能演进。

换言之，它被视作“阿里AI to B样板工程”的核心落地场。在“AI创业N次方”生态创新大会上，钉钉副总裁王铭甚至承诺“要钱给钱，要资源给资源，要客户给客户”，展现出打造AI生态的决心。

“做小钉钉，做好钉钉，做酷钉钉。”这是无招在2023年钉钉生态大会上提出的产品理念。如今，钉钉或许又将走上一条产品创业路线，从组织搭建到产品规划，从生态建设到AI导入，全方位地进行革新。

这一次，钉钉背靠的是阿里AI的全栈资源，它不再只是被期待，而是被要求打出一场胜仗。