有机程度如此之高?知名有机棉卫生巾品牌惊现虫子!
售价为普通卫生巾数倍的有机棉卫生巾是智商税吗?
随着大众追求健康与环保的消费理念不断普及,有机棉卫生巾概念一经提出,其天然、无添加的特性便吸引了不少女性的眼球。
然而,近期有不少消费者反映,她们在使用有机棉卫生巾时,竟发现了令人不安的“不速之客”——虫子。
据了解,上述消费者购买的有机棉卫生巾为意大利品牌Organyc欧然尼,该品牌成立于1985年,专注于女性健康护理用品,有机棉卫生巾为其中之一。官方资料显示,该品牌在美国CVS、德国DM、韩国Olive Young等超2万家药店及零售店售卖。
这一事件不仅让女性消费者感到震惊和恶心,更引发了大众对该品牌有机卫生巾安全性和可靠性的质疑。卫生巾作为女性在生理期的重要用品,其卫生清洁度直接影响着使用者的身体健康。原本被寄予厚望的健康选择,如今却变成了潜在的健康隐患。
商家解决方案从补发改为退款
去年底,一位网友发布一篇图文帖称,其被Organyc欧然尼的“使用有机材料”“采用欧盟标准”等宣传话术吸引,便购买了该品牌的卫生巾,结果打开竟发现内有带血的虫子。
(图源:某社交平台)
在评论区,记者看到了涉事品牌官方账号的回复,“生产车间实施了多项质量控制措施,比如附近安装了多种捕虫工具,春、夏、秋季每月都会对建筑物外部进行灭虫等。”同时,该账号还表示,意大利工厂同时生产医疗器械产品,卫生标准符合欧盟要求。
(图源:某社交平台)
该网友表示,期间还曾求助12315,但事情并未得到有效解决。从该网友发布笔记中可以看到,涉事商家一开始的解决方案是补发一包,后来商家看到其在社交平台发布的笔记得到较多关注,于是改口称同意针对其购买的金额进行全额退款。但该网友希望商家能对上述情况进行解释并排查原因、整改,而不是简单一句“购买到残次品,同意退款”的回应。
值得一提的是,在该社交平台上,《消费者报道》记者还发现了其他购买了同款有机棉卫生巾的消费者遇到了类似问题。
(图源:某社交平台)
售价远高于竞品
据Organyc微博官方账户发布的信息,该品牌隶属于Corman科曼股份有限公司(下称“科曼”)。科曼成立于1947年,总部位于米兰,主要从事医疗器械、医疗纺织品等。1985年,该公司成立Organyc欧然尼,开始销售女性卫生用品。
(图源:欧然尼官方微博)
《消费者报道》记者在某电商平台输入“Organyc”可以查询到相关产品,点击进入店铺首页可以看到“欧然尼官方旗舰店”的介绍:意大利有机女性健康护理品牌、欧美药店畅销品牌。
按产品类别看,该品牌的主要产品包括有机棉卫生巾、有机棉护垫、有机棉棉条、私处护理、面部护理等。首页显眼处还能看到“0致敏”“0刺激”“100%有机棉”等字眼。
店铺内在售的有机卫生棉分别为240mm日用、270mm夜用、165mm护垫三款产品。其中,以240mm日用有机卫生棉为例,该款产品的售价为42元/盒,每盒10片,折约4.2元/片。该款产品的页面介绍处称,Organyc在2015年、2017年分别在法国获得最佳有机产品奖;2020年,其在韩国获得人气品牌奖、消费者忠诚度大奖等。
(图源:Organyc海外旗舰店)
对比之下,其他品牌的有机卫生棉售价相对较便宜。如苏菲海外旗舰店内销售的23mm日用有机棉卫生巾售价35元/包(15片),折约2.3元/片。页面介绍处还指出,89元任选3件,买3包仅约29元/包。
自由点官方旗舰店内销售的24mm有机纯棉日用卫生巾价格为10.9元/包(8片),折约1.4元/片。同时,若购买日夜套装,32片日用+24片夜用售价为64.9元/套,折约1.1元/片,另加赠2条安睡裤。
(图源:自由点旗舰店)
此外,销售有机棉卫生巾的品牌还包括怡丽、全棉时代、软风研究社、七度空间、凸凸棉、安期等。上述品牌的有机棉卫生巾每片售价0.9元~1.9元,销量从几十到上万次不等。粗略计算,Organyc的有机卫生巾单片售价约为其他竞品的4倍有余。
“有机”概念受市场青睐
据上述商家的宣传介绍,有机棉种植过程中禁用化肥和农药,无化学残留,能减少过敏风险,尤其适合敏感肌。部分品牌还称其卫生巾采用了可降解材料,符合环保理念。
近年来,随着消费者对产品材质、环保性和个人健康的关注度不断提升,有机棉、透气性及吸水力强、可降解环保型等卫生巾,越来越受到消费者的青睐。
“近几年经常看到卫生巾品牌塌方,抽检不达标之类的新闻。感觉有机的材料会更好一些,如果真如商家说原材料不施肥、无农药种植,无化学残留,起码能保障用的东西是安全的。”消费者小茹向《消费者报道》记者说道。
00后晴雯也向记者表示,“有机的材料听上去好像要更好一些,现在有机卫生棉的价格也不贵,可以买来试一下,相当于是为每月必用的消费提供了多一个选项。”
还有消费者称,其是易过敏体质,如果有机棉真能减少过敏,愿意支付高于普通卫生巾的溢价购买。
不过,也有消费者表示,其购买卫生巾不管材料是否有机,主要看产品的吸水性及透气性、包裹性等使用感。
经查询,目前国内关于卫生巾的执行标准包括GB/T 8939-2018《卫生巾(护垫)》的国家标准、GB15979-2024《一次性使用卫生用品卫生要求》的国家标准。但在跨境电商平台上售卖的产品无需执行上述标准,而是按照海外的标准执行。
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