“一对一急送”模式优势显著，闪送稳占同城即时速递赛道

唐洛

2024-06-26 14:36:39

来源: 时代财经APP

闪送始终坚持一对一急送。

近几年，人们对时效性的要求越来越高，同城即时速递成了物流业增速最快的子行业之一，行业竞争也进入了白热化阶段。闪送是行业内唯一聚焦一对一急送的品牌，十年坚持一对一急送，不仅赢得了客户的广泛认可，也引领了行业发展。

同城即时递送行业的两大模式

目前，在同城即时速递行业存在着两种不同的配送模式，这两种模式对于消费者来说，唯一能体会到的是送达时间的差异且相差时间较大，而这就是快递企业的运作模式差异。

同时即时递送行业经过多年的快速发展，目前形成了两种鲜明的递送模式，一种是以B端为服务代表的拼单配送模式，一种是以C端为服务代表的一对一急送模式，并且行业格局已经基本形成，短时间内难以打破。

占住赛道需构筑有效护城河

C端一对一急送模式，目前主要服务于C端和高端商务客户，以闪送为代表的企业一直深耕于此领域，其特点是递送人员一次只送一单，发件人和收件人之间点对点直达，中间没有任何停留中转环节，递送时间更可控以及更加安全。优点是更快速和安全，最大的难点是要求配送人员数量多。

C端一对一急送模式相对于B端拼单模式，市场容量小，但是容易形成优势竞争壁垒，进入门槛相对较高，后进入者难以生存。C端客户相对于B端客户的需求具有明显的三大特征：

一是需求的高度离散性，城市里的任何一个时间点和空间点上，客户都可能会有需求；

二是需求的即时性，一旦客户有需求，就必须即时响应，马上上门；

三是需求的个性化，每个客户的需求都不一样，必须能够满足随时定制。

这三个需求的特征决定的C端一对一急送的运力结构必须是大量、高密度的网状全城分布和流动的，而不能只是商圈内的流动。

以闪送为例，现在闪送在北京六环之内能够做到平均1分钟响应，10分钟上门，60分钟送达。而新进入者如果想达到闪送的服务品质和时效，必须首先巨额补贴庞大的全城分布和流动的运力群体。同时C端一对一急送的客户需求，由于大部分是应急的不可预计的需求，是通过补贴或广告的方式短时间内难以起量，供需两端更难以匹配。这种情况行业专家称之为先发规模壁垒优势，即在C端一对一急送模式中，一旦一家企业在一个城市中形成服务规模，就会形成较大的服务品质和服务时效的规模壁垒，后进企业很难进入，除非领先企业自己犯错误。

目前同城即时速递市场规模已达到万亿级别，竞争也在不断加剧，企业唯有树立明显品牌优势才能持续引领风骚。闪送始终坚持一对一急送，在行业竞争中的优势越来越明显，走出了一条属于自己的道路，相信未来也将继续笑傲江湖。