TikTok绝处逢生:商家死守到最后一刻,速卖通、Temu抢占新地盘
对于美区跨境电商商家来说,未来75天依然充满了变数,但是所有人似乎都在等待这部漫长拉锯战的终局。
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14个小时,经过几轮惊心动魄的消息反转,TikTok奇迹般出现了“死而复活”的历史性一幕。
当地时间1月19日,TikTok在社交媒体平台X上发表声明称,正在恢复对美国用户的服务,并将与美国候任总统特朗普合作制定一项长期解决方案,让TikTok继续“留在美国”。
次日,正式成为美国总统的特朗普签署行政令,要求短视频社交媒体平台TikTok“不卖就禁用”法律在未来75天内暂不执行。
不过,事情并没有完全朝着好的一面发展,苹果的App Store还不能下载TikTok,直播功能也还不能用。
75天的窗口期,埋着不少不确定性因素,没有人能确定TikTok最终的命运定格,而其他跨境电商平台也在快速争夺着新地盘。
近期,有消息称,阿里速卖通AliExpress过去一周美国本地商家的入驻咨询量增长了3倍。从去年底到今年初,速卖通在美国市场先后推出了托管和POP(自运营)两种入驻模式,3个月免佣金的政策吸引了一批本地商家加入。
对于美区跨境电商商家来说,未来75天依然充满了变数,有的人准备继续留在美区开垦,他们还想再搏一搏,有的商家已经把重点转向了其他站点,所有人似乎都在等待这部漫长拉锯战的终局。
死守到最后一刻的中国卖家
1月12日,距离TikTok最后的封禁日还剩一周,跨境电商圈并没有出现集体大逃杀的一幕。深圳TikTok电商运营人员王楠仍然按部就班地推进着工作,她所在的公司在TikTok平台经营美妆品类。
“风平浪静得有点吓人,我们还在给直播达人寄样品,备货也照常进行。”王楠向时代周报记者说道,她发现公司并没有安排好退路,几乎抱着和平台死守到最后一刻的决心。
商家的淡定大多源于TikTok北美电商业务的持续性扩张。一方面,平台降低了商家的入驻门槛,允许亚马逊卖家“0流水”入驻;另一方面,TikTok仍然试图扩大用户规模,通过大额补贴吸引一批用户进场。
一位在美区的第三方服务商表示,就在禁令正式落地的当周,TikTok的官方团队没有表现出任何关停的动态,仍然在跑线下的业务。
这是一个勇敢者的游戏,勇闯美区的中国卖家暂时无视了TikTok的处境,只想先赚上一笔钱再考虑后果,大部分商家坚信TikTok不会被轻易封禁。到了10月,还有跨境商家才开始入驻TikTok Shop,他们无法拒绝巨大的流量诱惑。
00后创业者李丰十分笃定TikTok完全可以复制抖音电商的成功模式,而且美区直播电商的单场销售额还远远比不上国内的抖音,还有更大的增长空间。
李丰吃过好几次流量的甜头,只要把抖音上的爆款视频搬运到TikTok,或进行轻微剪辑,就可能收获百万播放量,进而实现对产品的销售转化。
最后一个月,李丰才开始清理平台上的库存,同时上架了Temu、亚马逊等多个平台。他做了最坏的打算,等资金回笼一半会考虑到TikTok Shop其他区继续转移库存。
比起大批用户从TikTok流向小红书,不少跨境电商打工人认为自己才是平台关停最大的受害者,他们的职业生涯因为TikTok的命运走向而命悬一线。
“直到1月18日,老板才把我们叫到办公室挨个聊天,那时大家才感觉到危机可能真正来了。”在王楠看来,大部分商家都在赌不会关停的结果,这样留守在平台的商家就能吃到最大的红利。
上周日,王楠身边的跨境电商圈子都关心着相同的问题——周一还能不能继续上班,公司重新调整业务后,自己会不会成为被裁员的那个。“有的同行被约谈降薪转岗的方案,有的人被领导告知回家等通知。”
尽管TikTok的命运依然置于不确定的因素下,但是大多数人对TikTok持有乐观的态度。
有业内人士以TikTok在印尼的封禁与回归来证明美区的安全性。
2023年9月28日,印尼政府宣布禁止社交媒体公司在其平台上促销商品,以保护当地小企业和用户数据;2023年10月4日,TikTok宣布将停止其在印尼的在线零售业务;不到三个月,TikTok与印尼最大的互联网技术公司PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk达成电商战略合作,根据协议,TikTok以8.4亿美元的价格收购了Tokopedia 75.01%的股份;2024年2月2日,整合完成,TikTok也重启在印尼的电商业务。
谁来抢夺TikTok的流量?
对于出海电商四小龙来说,北美市场长期是一块肥沃的流量地,勇敢者已经率先品尝到甜与蜜。
北美地区是全球重要电商市场,2023年在线零售额超万亿美元,物流配送、在线支付等电商生态相对完善,用户对电商购物的接受度也高于其他地区。
Temu 于 2022 年 9 月 1 日在美国上线。次年,Temu 在美国的商品总值(GMV)为 60 亿美元,占其全球 140 亿美元总 GMV 43.3% 的份额。
据报道,TikTok Shop美国2023年GMV为17.5亿美元左右,2024年的目标则为175亿美元,直接增加了9倍。
过去三个月内,各大跨境电商平台纷纷加码了美区的电商版图,试图争夺TikTok可能丢失的市场。
2024年11月26日, Temu 面向所有美国卖家开放,任何美国品牌或个人卖家都可以在 Temu 上注册并进行销售。
速卖通也瞄准了美区市场。今年1月初,速卖通官方微信发布了美区POP招商信息,并且开出丰厚的入驻条件,包括商家可灵活运营灵活定价,前期入驻享受免3个月佣金。
过去一周,速卖通上美国本地商家的入驻咨询量增长了3倍,其中不乏一些TikTok的头部商家。
在小红书某条讨论美区TikTok商家何去何从的笔记下,Temu的买手们开始拉拢商家资源,“有需要的老板联系我开店,快速止损。”
随着TikTok进入复活状态,一部分跨境电商公司又重新回到战斗模式。
1月20日,王楠没有等到团队解散的通知,而是继续在原岗位完成视频剪辑和达人对接,这几天,他所在跨境圈子里说的最多的一句话就是不用想太多,继续冲下去。
“能做一天是一天,但是得做好备案,要么在其他平台上备货,要么转向TikTok其他站点。”TikTok商家张一向时代周报记者表示。
不过,张一并不想迁移至其他平台,如果90天后美区TikTok不复存在,东南亚将成为他的避风港。
“美区TikTok电商的利润空间比较大,只要做好选品,出单顺理成章。”张一向时代周报记者说道,“有的产品能实现超过50%的利润率,其他平台很难有这样的红利期了。”
网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,TikTok事件对于Temu、速卖通、亚马逊等平台而言或是机遇,既可以抓住TikTok受限带来的市场空缺和用户需求的转移,吸引新的用户和品牌商家入驻,也可以通过加强市场推广和用户拓展来加速自身的全球化进程。
“尽管TikTok面临诸多挑战和不确定性,但其在美国市场的潜力仍然巨大。随着短视频平台的不断发展,TikTok有机会进一步拓展其用户群体和市场份额。同时,通过与美国政府和其他利益相关方的合作,TikTok也有机会解决一些监管和法律问题,为其在美国的长期运营创造有利条件。”曹磊补充道。
(文中受访者皆为化名。)
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