“靠谱”是当下稀缺品，金标大众成安心之选

曹郁

2024-12-27 18:20:06

来源: 时代周报

大众安徽拒绝做汽车“快消品”、拒绝成为“短命品牌”，而是选择成为时间的朋友。

站在2024年末回望这一年的汽车市场，在一系列产业政策的扶持以及技术革新促进下，新能源汽车获得迅速发展。这一年，新能源汽车月度渗透率首次超过燃油车；这一年中国新能源汽车首度实现年内1000万辆产销里程碑；根据中国汽车工业协会数据，2024年1-11月，新能源汽车产销分别完成1134.5万辆和1126.2万辆，同比分别增长34.6%和35.6%……

与此同时，新能源汽车市场的整体繁荣也伴随着激烈的市场竞争，各大车企的比拼贯穿资金、产品、技术、价格、服务等各个维度。一批弱势、边缘新能源品牌在竞争中被加速淘汰，年初高合汽车暴雷，年尾哪吒汽车被曝出裁员、欠薪、欠款等消息，极越汽车陷入裁员、经营不善风波……

2024年的新能源汽车市场奏响冰与火之歌，而2025年是行业公认的汽车新一轮淘汰赛开启之年，汽车行业的竞争或更为激烈。这一背景，基于成熟体系和坚实市场准备的汽车品牌才能给用户更多安全感和信任。

今年，是德国大众汽车入华的四十周年，大众汽车集团是第一家在中国投资达到40年的跨国汽车企业。作为大众汽车集团在中国市场布局的第三子，大众安徽是大众汽车集团“在中国，为中国”战略的关键支柱，也是大众汽车集团在中国首个专注于新能源汽车生产的合资企业。

在新能源汽车赛道上，集结了大众体系的强大实力、吸纳了本土的先进科技创新基因的大众安徽拥有广阔想象力，它的“靠谱”与稳健将成为用户值得托付的选择。

核心竞争力关注长期价值

当前，合资品牌进入合资模式2.0时代。

五矿证券在研报中指出，海外汽车企业与中国车企合作推出智能电动汽车，打破了消费者原有的对合资品牌和自主品牌的认知；合资品牌推出电动化车型，也在重塑部分消费者对新能源汽车的认知，从而促进消费者向购买新能源车转变。

眼下，新旧势力在新能源汽车市场贴身肉搏，合资品牌成为推动汽车市场新能源转型一股重要力量。面对汽车电动化、智能化浪潮，大众汽车集团积极拥抱变化，创新整合全球优势资源。根据乘联分会数据，主流合资品牌的新能源表现以南北大众领先，上汽大众与一汽大众11月合计新能源车批发20,314辆，占据主流合资纯电动50%强份额。乘联分会认为，大众坚定的电动化转型战略初见成效。

而大众安徽作为大众汽车集团在中国首个专注于新能源汽车生产的合资企业，是大众汽车集团在中国市场电动化转型的重要一环。大众安徽叠加40年来的本土化体系竞争力，以新技术、新产品、新体系和新业务模式，赋能企业和品牌在电动化、智能化、网联化赛道上快速转型，加速推动“金标大众时代”的到来。

相较于部分陷入淘汰危机的造车新势力，大众安徽的底气源自通用汽车体系力和规模化效应的支撑，有能力带给消费者更安心可靠的产品体验，这也是其品牌优势所在。

业内有观点认为，现在新能源市场的消费者除了要有电动车的体验、智舱的新鲜感，还有对于整个厂家，对于研发制造体系的可靠性，包括厂家生命力的考究与考量。

这意味着在当下的新能源汽车行业，车企的核心竞争力不仅局限于短期销量，而是用户的长期体验。在今年多家新势力车企“爆雷”之后，出现了较大规模的车主维权，车主或面临保险涨价、售后维修无门、二手车保值率下降等问题。

短期销量只是昙花一现，面对内卷的国内电动化汽车市场，当像大众安徽这样的主流合资完全发力新能源赛道时，40年的造车经验、精准的市场认知这些都是大众安徽的筹码，随着时间的验证，大众安徽在新能源汽车赛道中潜力将得到进一步验证与挖掘。

有情怀，更要有硬实力

当下，智能电动汽车公司的竞争已经不简单是单一讲产品、讲技术或讲服务，而是全面的、多维的竞争。

用户为什么信任大众品牌？背后不仅是大众入华40年的情怀，更是品牌的标准体系。汽车行业是不能有短板的行业，而大众安徽不仅集结了大众体系的强大实力，有大众汽车的体系标准做支撑；其还背靠大众在德国总部以外最大的研发中心。

大众汽车（中国）科技有限公司是大众在德国总部以外最大的研发中心，聚焦智能网联电动汽车的研发、创新与采购。公司涵盖研发、创新及采购职能，新产品及技术的开发周期将缩短约 30%。今年1月，公司已经投入运营，截至年底，拥有3000名工程师。

为了提升产品竞争力，大众汽车正加大本土化开发投入，大众汽车（中国）科技有限公司创下了许多首次。例如，在研发测试中应用 VR 技术，推进测试流程。在早期阶段解决问题以加快产品成熟度，并降低开发阶段的设计成本。用户也可以在早期阶段对产品的设计进行反馈。这是大众在中国首次使用虚拟感知进行质量评估。

此外，公司拥有的城市测试跑道，专注于智能网联汽车的性能测试和功能验证，是大众在中国首个该类型的测试场。包括高环跑道和多种路况模拟，其中高速环道倾斜达40度，接近世界极限。跑道战略性地选址于研发中心附近，能使研发工程师对开发中的车型进行实时测试和调整。该测试跑道不仅符合大众全球标准，也结合了中国道路状况，能够更好地满足中国用户的需求。

除了研发之外，大众智能电动汽车中心构建了覆盖汽车生产、销售和服务的完整价值链。

生产智造方面，大众安徽智能汽车质造工厂占地面积51万平方米，在18个月内即实现竣工。工厂目前已实现核心生产环节的全自动化，包括100%车身自动焊接，100%自动喷涂，100%自动底盘组装，工厂集中展现了大众汽车品牌的智能制造能力，对质量的严格把控和可持续发展理念。

据悉，大众安徽车身车间100%应用“在线检测2025”技术，是大众在中国首座应用该技术的车间。车身车间占地面积14万平方米，配备了1200台机器人，是大众在华工厂中自动化率最高的车间。

此外，大众安徽320家生产材料供应商和1000家一般采购供应商已就位，已有48家供应商跟随大众安徽落户合肥及周边区域，一同构成了品牌背后强大的供应链生态。

销售层面，2022年5月成立的大众汽车（安徽）数字化销售服务有限公司作为大众汽车集团在中国的转型先锋，专注于智能电动化车型的销售及服务，建立以用户为导向的数字化服务，提供端到端的用户体验，创造行业领先的新零售业态，使大众安徽在销售和售后服务方面更具数字化竞争力。

今年4月，大众中国宣布，计划投资并拓展其合肥的生产和创新中心。在长期持续的投资战略下，巨头雄厚的技术积淀和资源整合能力将得到体现，受益于强大的产业链生态，充分依托中国市场的智能制造优势及本土合作伙伴的技术创新能力，大众安徽将推动大众汽车加速向智能网联电动汽车时代迈进。

打造用户型品牌

当下，打造用户型企业成为车企的共识，但是在具体操作中，如何呈现差异化和品牌调性却是一个新的课题。

从大众安徽的实践来看，用户思维首先贯穿在最新产品ID.与众的底层逻辑中。

未来的出行方式不但是电动的、智能的和互联的，更是便捷的、惬意的和有温度的。越来越多消费者的需求，正在从只注重产品功能体验向注重情感体验转变，因此一个能带来情绪价值的品牌和产品将会更受青睐。这正是专门为中国消费者量身定制的大众汽车品牌纯电新品类——ID.与众诞生的原因。

ID.与众在用户层面瞄准中国年轻人的消费需求，满足年轻用户的审美需求和个性化需求。

在外观上，ID.与众吸引眼球、风格前卫、富有表现力的外观设计，能够吸引那些希望在人群中脱颖而出且热衷表达自我的中国消费者。

驾控上，通过高性能底盘、可变转向系统、4.7米转弯半径（后驱）、E-Boost 性能包和5.6秒加速（四驱）等，新车达到了新的动态驾驶性能水平。

在年轻用户关注的智能化层面，新车搭载了先进的人机交互界面（HMI）、智能座舱、AI智能伙伴以及大语言模型（LLM），让每一次旅程都与智能化功能如影随形。

值得一提的是，每款ID.与众车型都会使用独特且醒目的金色大众汽车品牌徽标，代表着大众安徽为用户创造非凡且难忘的金色时刻的承诺。

对于新生品牌而言，在关注销量和利润的同时，更加关注品牌建设和用户体验，这对于一个品牌长期来讲是非常重要的。因此，大众安徽提供端到端的独特用户服务，覆盖从购买到充电再到维护的全生命周期，为用户带来独特体验。

从零开始，大众安徽建立了完全独立的品牌直营（DTC）的新零售体系，并构建了直营加代理制的混合销售模式。目前，大众安徽品牌直营版图已实现东、南、西、北区域的全覆盖，新零售网络布局取得阶段性成果。

除了ID. UNYX体验中心外，大众安徽还在全国范围内建立起了由ID. UNYX空间、用户中心、交付中心、体验站等组成的多元化汽车新零售网络。

在直营和代理制的“双轮驱动”下，截至今年10月底，大众汽车（安徽）已在全国范围内建立起了56家销售门店，共覆盖34个城市。预计到2025年，我们的销售网点将覆盖至70个城市。

充电方面，ID.与众为用户提供多种场景的无忧充电解决方案：ID. UNYX 提供省心安装的7kW车规级品牌充电墙盒；此外，ID. UNYX集成了全国超过70万个充电终端。其中包括由开迈斯提供的覆盖200多个城市的超1.28万个尊享充电终端，它们能提供45分钟充电预约、直流快充、即插即充、免费停车等尊享服务。

对于大众安徽而言，经营思维和营销理念的革新为行业注入了一股新鲜的能量。而除了为用户打造上述涵盖从零售到充电的“车生活”服务体系，大众安徽还加强品牌与用户的链接，围绕潮流IP等打造圈层体验活动，为车主打造社交空间。

为了创造向往的生活方式，ID.与众与一系列跨界伙伴展开探索，为用户呈现“不止于车”的独特体验。

在艺术领域，ID.与众携手知名书法家、跨媒体艺术先锋朱敬一，共同打造艺术装置和联名周边。在音乐领域，ID.与众与中国知名英伦摇滚乐队橘子海合作，打造小型LIVE演出，用音乐拉近了用户与理想生活的距离。此外，ID.与众还与中国特色香水品牌闻献合作，联合全国51家零售门店，打造“闻香-城市之旅”，与用户产生情绪价值的共鸣。

未来，大众安徽还将与更多中国年轻用户双向奔赴，共创向往的生活方式，引领智能电动出行新风尚。

汽车行业并不是一个赢者通吃的市场，大众安徽拒绝做汽车“快消品”、拒绝成为“短命品牌”，而是选择成为时间的朋友，随着“金色品质”经过市场法则检验，“品牌”就会转化为强大势能。