起底白酒直播套路：低价名酒只是诱饵，“挂羊头卖狗肉”屡见不鲜

黄婧

2024-12-27 11:48:16

来源: 消费者报道

直播间的低价名酒真的能买到吗？

“梦六改成99一瓶，挑十个大哥。”在某平台的一个直播间里，镜头对准一瓶52度500ml的洋河代表性大单品梦之蓝M6+（以下简称“梦六”），主播在镜头外不断重复着梦六特价的消息，并邀请观众在评论区发送“1”登记报名。

梦之蓝M6+的市场售价通常在数百元到千元不等，因此，直播间的这一价格乍一听颇具吸引力。

然而，在介绍梦六一段时间后，主播突然转而介绍起一款名为“洋河礼宾1989”的产品，并迅速放出了对应的购买链接。链接放出一段时间后，主播又开始重复介绍梦六特价的消息，直到该场直播因未知原因被封禁，都未放出梦六的特价购买或抽奖链接。

商家用名酒引流，消费者被吸引进直播间却始终抢不到对应的酒，类似的“剧本”在多个直播间不断重复上演。

低价名酒成直播间“诱饵”

《消费者报道》记者观察发现，在上述直播间，每当主播介绍梦六特价约五分钟之后，便会有多个用户在评论区打出“1989”的关键词，主播随即说出一句“1989是吧？我给你看一眼”，顺势开始介绍洋河礼宾1989的产品。

完成洋河礼宾1989产品的讲解和链接上架流程后，主播又开始继续吆喝梦六特价的消息，如此循环往复。有观众忍不住在评论区抱怨：“说半天了”“又来这个”。

值得注意的是，每次提及“1989”关键词的用户均为ID开头相同的2个用户。

同样的情况也出现在其他直播间和品牌身上。

在另一个名为“风和日丽”的直播间里，一款53度500ml的习酒窖藏1988和一张标注着“1元”字样的促销标签被摆在镜头前。“咱们相当于把钱砸在酒上做个宣传”“扣个1关注报个名我让助理给你加个单”“一旦上车3秒肯定是被抢没了”……

在主播吆喝几分钟后，评论区开始出现“贡酒”“古20”的字眼。主播转而表示要应粉丝要求上架“30年的年份贡酒”，拿出一款“年份贡酒”字样的产品到镜头前，直播间弹出的产品链接显示售价为29.9元/瓶。

该产品外观与古20极其相似，外包装盒还印制了“30”“安徽古井镇”等字样。而该直播间弹出的产品链接显示，这款产品实际名称为“醉卧原年份贡酒30”。

在“年份贡酒”产品链接上架流程结束后，习酒窖藏1988再次被端上桌，主播继续吆喝观众报名，几分钟后，直播间左下角开始出现“昨天那个贵的窖藏82不上吗”的评论，主播又快速上架了一款名为“贵习酒·龙窖1982”的产品，售价仅93元/瓶。

《消费者报道》记者在该直播间蹲守将近半小时，并按主播要求，完成关注账号，在评论区发送数字1等操作，但并未收到习酒窖藏1988的特价链接。是否有消费者在该直播间成功拍下特价的习酒窖藏1988，至今仍然是个疑问。

直播间买不到的低价名酒

直播间的超低价名酒，真的能拍到吗？一位在MCN机构从事酒类直播业务的业内人士告诉《消费者报道》记者：“这些超乎寻常的福利价引流情况比较复杂，有些确实真实存在，但往往数量极其有限。也有部分小直播间可能就是搞虚假噱头，只宣传不放单。”

值得注意的是，酒类直播间以虚假的名酒噱头引流，可能涉及相关的法律风险。

北京市京师（郑州）律师事务所律师欧阳一鹏对《消费者报道》记者分析称：“根国家网信办等七部门2021年发布的《网络直播营销管理办法(试行)》规定，直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动，不得发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户。以低价名牌酒作为诱饵但未实际销售，就属于发布虚假信息。”

实际上，消费者即便是成功拍下了低价名酒，也有可能遇到货不对板等情况。

一位来自河南的消费者陈阳（化名）告诉《消费者报道》记者，10月19日，他在一个名为“茅礼名酒专营店”的直播间“抢”到一箱53度500ml的贵州茅台酒，主播介绍该产品为“国内版本的飞天茅台”，而实际的产品链接却是五星茅台。

据了解，53度500ml飞天茅台与53度500ml五星茅台单瓶存在三百元左右的差价。《今日酒价》10月19日数据显示，53度500ml原箱飞天茅台的单价为2280元/瓶，53度500ml五星茅台的单价为2070元/瓶。按成箱（注：6瓶）价格算，两者相差了1260元。

目前，该直播间货架已清空，相关视频账号也已停止更新。

虚标扫码价成惯用套路

比起其他销售渠道，直播间里往往给出比其他销售渠道更具吸引力的低价，这也是直播间受消费者欢迎的重要原因。然而，在一些酒类直播间里，低价成了虚假的福利。

连日来，《消费者报道》记者蹲守多个酒类直播间发现，除了以虚假的低价作为诱饵之外，展示虚高的扫码价格或者标价牌，再以超低价的形式销售，也是一些酒类直播间惯用的套路。如扫码价格在几百元到几千元不等，主播给出的销售价格则低至几十到几百元，让观众产生一种“大降价”的错觉。

“十年前扫出来是2980（元/瓶），达到产品级的，如今十年后，直接多加了一个0。”在一个名为“唯优品酒水直播供应链”的直播间中，主播除了称呼“龙腾九州（藏品）”为“龙茅”，还通过两张价格截图强调其价值不菲，而直播间随后弹出的购买链接则显示，该产品在直播间的售价为299元/瓶。

主播展示其声称的该产品“十年前后”的价格差异

然而，《消费者报道》在某电商平台搜索发现，该产品在多个店铺的售价在280元/瓶到350元/瓶不等，与直播间的促销价格相差不大，并不是主播所展示图片中显示的超万元的高价。

欧阳一鹏律师告诉《消费者报道》记者，对于商品扫码价格的标识，目前没有相关法律条文限制和规定，商品二维码设置初衷主要是显示产品信息的基本属性，如名称、规格、图片、品牌、包装等是否与备案信息一致。

实际上，针对直播间虚标价格的情况，今年已有多地市场监督管理部门发布消费提醒，扫描二维码显示高价但进行低价促销的白酒，经营者涉嫌误导、欺诈行为，消费者应谨慎购买“虚标扫码价格”的白酒。

面对直播间售酒存在的诸多套路，欧阳一鹏律师建议，“网上购物应避免冲动下单，购买商品应仔细甄别，对无法辨别的商品信息可以找客服，确认无误后再决定是否购买。如果购买到假冒伪劣商品，可以先在平台发起投诉，要求平台督促商家处理。若向平台投诉无果，可以向市场监督管理局发起投诉，要求调查处理。”