WOW COLOUR不断升级美妆服务，打造以会员制为特色的商业形态

时代周报

2023-03-20 18:14:00

来源: 时代周报

美妆赛道的新蓝海在哪里？美妆零售未来靠什么比拼？潮流美妆零售品牌WOW COLOUR给出的答案是打造“以会员制为特色的”美妆消费超级渠道。

2023年3月17日，色界美妆集团召开“聚焦美力·WOW正当红”2023色界美妆商业年会，发布了WOW COLOUR的品牌战略升级，官宣了全新定位——以会员制为特色的服务型美妆集合店。

色界美妆CEO陈春晏官宣WOW COLOUR 品牌战略升级

色界美妆集团CEO陈春晏、CBE中国美容博览会创始人兼主席桑敬民、CBE中国美容博览会执行主席桑莹、橘朵CEO邢夏淳、中国彩妆大师李东田，以及千位来自美业、投资和消费界的嘉宾助阵，共同探讨美妆零售的未来创新发展路径。

年会现场，WOW COLOUR宣布将通过深化与新锐美妆品牌的合作、强化门店创新内容和场景体验、打造新会员体系等举措助力战略升级。WOW COLOUR也开启了两项重磅合作，联手中国彩妆大师李东田启动“大师门徒计划”；与美团推出“WOW的城市流动嘉年华”项目，整合多方资源提高经营效率，打造美妆零售新生态。

色界美妆CEO陈春晏

陈春晏表示，WOW COLOUR将以打造“超级渠道”为新三年目标，聚焦效率，成为美妆品牌落地线下的第一首选渠道、成为商业体引驻潮流美妆零售的第一首选渠道。

以新锐品牌为特色，构建美妆潮流消费新高地

过去三年，消费乏力，许多品牌在波动的浪潮中隐没，但也有一些企业迎难而上，成功穿越经济周期，成为“活得好”的10％，WOW COLOUR就是其中之一。创立三年，WOW COLOUR聚焦提升经营能力，夯实运营基础，开拓超200家门店，市场估值超60亿元。在当下经济复苏的良好发展态势之下，WOW COLOUR迎来新的发展机遇，以更成熟稳健的姿态迈入高质量发展的品牌新三年之路。

面对快速更迭的消费市场，好产品永远是品牌长效发展的压舱石。在商品打造上，WOW COLOUR将以新锐品牌为特色，构建年轻人的美妆潮流消费新高地。据介绍，WOW COLOUR将持续扩展品牌合作矩阵，发挥品牌规模势能，挖掘孵化更多新锐品牌，既满足Z世代消费者的多元需求，也助力中国美妆品牌共同发展，锤炼成为美妆品牌落地线下的第一首选渠道。

根据橘朵CEO邢夏淳介绍，高端美妆品牌长期在线下精耕细作，线下渠道占比仍超56％，新国货美妆的线下征程才刚刚开始。WOW COLOUR和橘朵将就独家产品共创、线下互动落地、全域营销等方面展开密切合作，提升消费者的满意度和信赖度。

橘朵CEO邢夏淳

随着Z世代成为消费主流人群，兴趣消费浪潮迭起。在美妆消费消费领域，除了产品品质和功效的需求提升，线下体验需求也进一步增强。迎合兴趣消费下的需求升级，WOW COLOUR将以源源不断的创意拓展消费者爱试、爱逛、爱买的新场景，增强用户的场景体验感，打造一站式美妆乐园。

据介绍，WOW COLOUR将深入开展“超级品牌月”、新品联名首发、会员沙龙等创意活动，通过加强品牌间的IP联名和品类互动，为消费者带来更多新颖独特的场景体验，成为和年轻人玩在一起的美妆集合店。

美妆界“山姆”，打造以会员制为特色的新会员服务体系

创立三年，WOW COLOUR先后获得创新工场、IDG资本、高瓴资本和腾讯天使轮的融资，是美妆行业的超级独角兽。WOW COLOUR拓展了超过200家门店，全网超250万粉丝，而WOW COLOUR的脚步和雄心不止于此。“只有不断塑造差异化特色，才能巩固渠道壁垒，突破传统美妆零售的天花板。”陈春晏说。

品牌的突破和发展都离不开核心用户运营，抓住用户就抓住了市场，未来WOW COLOUR将从用户出发，强化以会员制为特色的美妆消费超级渠道定位。据介绍，WOW COLOUR将投入1500万打造会员中台，构建会员体系，升级会员专属福利。为适应当下年轻人快节奏的消费方式，WOW COLOUR还将针对会员推出快速修眉、快速妆容、快速美甲等新服务，构筑WOW COLOUR社区文化，通过更多元的美妆服务沉淀用户流量池，提高WOW COLOUR的用户粘性，活性赋能门店业绩销售。

为升级创新会员服务，WOW COLOUR携手東田造型创始人、中国彩妆大师李东田，共同发布“大师门徒计划”，培养Z世代明星门徒从业者，从专业的角度强化门店BA的服务技术。双方将从全国门店中筛选出优秀BA，参与李东田的大师门徒班线下集训，通过大师教学提升美妆服务技能，增加BA履历专业背书，让WOW COLOUR的专属会员享受到大师级别的美妆服务。据悉，WOW COLOUR将与超50家美妆学校展开深入合作，输出接受过专业训练的标准化美妆人才，发展专业的美妆零售差异化商业模式。

中国彩妆大师、时尚艺术家李东田

此次战略合作还将借助李东田的明星造型师效应，共同发布“大师妆造体验”招募令，集合李东田工作室30年的专业沉淀，为Z世代打造独特精致妆容，同时结合Z世代年轻人的多样化需求，向消费者推荐更多更好的美妆品牌及好物，以创意玩法提高WOW COLOUR在Z世代消费者群体中的曝光，帮助WOW COLOUR渗透年轻消费者的心智、巩固行业领军地位。

WOW COLOUR联手中国彩妆大师李东田开启“大师门徒计划”

在深耕线下场景体验的同时，WOW COLOUR还将从线上链接更大的用户拓展空间，完善全渠道运营。WOW COLOUR宣布与美团联合，开启“WOW的城市流动嘉年华”战略合作，基于双方契合的用户画像，促进双方用户流量流动互通，深化品牌和渠道的双向赋能，为海量的线上用户提供即时零售服务。

与WOW共美好，开辟美妆潮流消费创新主战场

放眼新三年品牌展望，WOW COLOUR将整合市场多方资源、聚焦经营效率，致力于升级为美妆零售的超级渠道。陈春晏认为，当前美妆行业竞争激烈，但仍然缺乏商业模式层面的创新，美妆零售还有很大的潜力挖掘空间。

现场，WOW COLOUR与橘朵、酵色、INTO YOU、HBN、卡姿兰、逐本、溪木源、珀莱雅等等一众中国影响力美妆品牌共同发起“与WOW共美好中国美业创新发展合作伙伴联盟”，以WOW COLOUR为渠道平台，汇集行业各方优秀资源，力图美业创新发展。

“与WOW共美好中国美业创新发展合作伙伴联盟”成立

桑莹认为，“WOW COLOUR作为美妆零售潮流的中坚力量，从品牌到产品的选择，再到消费场景的构建，以及对年轻消费族群的需求的把握与服务，都呈现出在互联网时代中，线下零售对于美和消费的成功探索，有助于赋能产业发展，值得行业借鉴。”

“超越对手不是终极目标，创造极致的用户体验才是我们追寻的方向。”陈春晏表示，未来WOW COLOUR将聚焦Z世代，致力于为年轻消费者提供更有趣的购物体验、更专业的妆造能力、更前卫的美妆审美，开辟美妆行业创新的主战场，引领新时代美业创新发展潮流。