荔枝创始人赖奕龙：人会孤独 需要声音陪伴
赖奕龙坦言，美股上市对荔枝来说是一个起点，虽然在资金层面得到补给，但对企业盈利等方面的要求也随之增加。
晚上8点，相声民营曲艺社团哈哈曲艺社的两位相声演员在荔枝APP平台准时现身，虽然两人都在家中通过麦克风直播，但依然可以逗得直播间观众捧腹大笑。
每天上午10点，曲艺社的宣传人员在荔枝平台发布直播预告，告知听众和粉丝当天演出的相关信息。
这样的直播通常持续两个半小时，自新冠肺炎疫情以来，这几乎成为哈哈曲艺社每天固定的工作节奏，一直延续到目前。
“现在疫情情况好一些了，我们线下的演出也开始进行了。”5月10日，哈哈曲艺社相关负责人田海龙告诉时代周报记者，虽然眼下线下演出已启动，但线上的直播仍在继续。
突如其来的疫情让声音播客这个群体变得壮大，这同样反映到了荔枝APP平台以及它的用户群体。
“我们有主播在武汉周边，感触非常大，原来声音这么重要，疫情期间很多人都是选择声音陪伴自己。”在荔枝创始人兼CEO赖奕龙看来，与视频相比，音频在互动性和情感方面有着独特的优势，这一特性因为疫情被放大，人们重新认识到声音的重要性。
赖奕龙看待事物似乎更愿意找寻其与人们生活的联系，颇具文艺青年的气质。
暖色系木质办公桌，挂着吉他、球衣的墙壁，加上书架上诸多艺术品类的书籍，这就是这家上市公司掌门人的办公室。
赶在2019年春节前夕，赖奕龙带领荔枝登陆纳斯达克市场，成为国内首家上市的音频公司。
赖奕龙坦言，美股上市对荔枝来说是一个起点，虽然在资金层面得到补给，但对企业盈利等方面的要求也随之增加。
“荔枝的目标是，希望今年实现盈利。”4月29日，赖奕龙接受时代周报记者独家专访，复盘了荔枝的创业过程，也展望了未来的发展方向。
谈疫情：人们渴望陪伴
从某种程度来说，疫情让人们的生活变得更加规律、健康，喜好美食的赖奕龙每天早上会做不一样的早餐。
“我努力做不重样的早餐，西式的、中式的、桂林米粉、清汤米粉，各种牛肉粥、鸡肉粥。”他打趣说道。
疫情改变的不止生活节奏，工作节奏亦是如此。
“我觉得疫情期间工作效率高了，应酬少了，其他杂事也少了。我们在疫情期间做了很多讨论。” 赖奕龙告诉时代周报记者，疫情让荔枝管理团队有更多时间对业务进行讨论与思考，这是和原来不一样的地方。
在讨论中，荔枝管理团队也发现了业务层面，和从前不一样的地方。
“疫情中，我们在平台上跟踪了两类人，觉得变化比较大。” 赖奕龙告诉时代周报记者，一波是喜欢相声曲艺的人群，另一波是喜欢朗诵、唱红歌的人群。这两类人大多是退休的中老年人，而此前，荔枝的主要受众是90后、95后的年轻人群。
在赖奕龙看来，这种疫情下的受众变化，本质还是在于人们对声音的渴望。
“音频跟人的内心有关，你出不了门，内心很孤独，需要听一些人的声音。所以他们就发现了，原来人还是会有孤独的时候，需要声音的陪伴，声音陪伴的作用特别强。” 赖奕龙说道。
这种发现并非凭空而来。疫情期间，身处澳大利亚墨尔本的“超女”李霄云，希望能为疫情中的人们做些什么，于是她询问赖奕龙，后者的回答是：“这个时候你的粉丝最需要陪伴。”
于是李霄云开始在荔枝上做直播，并一口气连续做了30天。
“刚开始每天都是几万、十几万的人在收听，跟她互动。”赖奕龙告诉时代周报记者，疫情期间许多像李霄云这样的艺人在荔枝平台上做直播，目的就是通过声音安抚心灵，传递能量。
赖奕龙也是其中一员，平台上“马克主播”就是他，时常会分享一些诗歌与歌曲。
谈上市：保持好自己的节奏
保持自己的节奏，在赖奕龙看来非常重要。
他认为，广州大型的互联网公司都有自己的节奏，有时与风口不同，这样的好处在于能够较为稳健。
“上市的时候出发点比较简单，坦白来讲，就是招人好招一点。” 赖奕龙告诉时代周报记者，广州公司在吸引人才方面相对处于劣势，尤其是招聘AI方面的人才。“如果你是一个上市公司，大家就觉得还可以，最起码你给他的股票是有价值的。”
在他看来，上市只是企业发展过程的一个节点，是水到渠成的事，太快并不见得一定是好事。
“瑞幸就是跑得太快，出了一些事情，还殃及池鱼。我觉得所有中概股都不太开心。”对于此前瑞幸咖啡“造假门”事件，赖奕龙如此评价。
这种相对淡然的心态，与他此前的创业经历不无关系，用他的话说，自己是一名创业老兵。
早在2010年，赖奕龙便尝试做农民工实名制在线社区—183.cn，有人将其称之为农民工的Facebook。
然而，农民工社区的项目并没有存活下来，原因是不久之后，微信横空出世。
“微信出来之后，摧枯拉朽。”多年之后回忆起这段创业经历，赖奕龙仍表达了对“微信之父”张小龙的敬佩之意。
在此之后，他开始酝酿转型。在玛雅人预言的“世界末日”那天，赖奕龙在家中用一天时间复盘了此前的创业经历，最终的结论是：做一点自己喜欢做的东西更重要。
什么是赖奕龙喜欢的东西？开始创业前，赖奕龙便从事过许多与声音相关的工作，做过 DJ，也组织过摇滚音乐会，是人们口中标准的文艺青年。
本着这个想法，赖奕龙决定先去美国考察，通过半个月时间，他将在美国观察到的声音形态大致分类，即音乐、声音书（有声读物）、播客。
将三种声音业务形态放到中国市场，赖奕龙发现前两者对内容版权过于依赖，而因为此前有电台DJ等工作经历，自己身边又有着不错的播客资源，因此播客成为了当时赖奕龙选择的方向。
荔枝的创立正是由此而来，之所以取名荔枝，也是代表着他希望实现长远发展，而并非贪图风口的小利。
“你种一颗荔枝，从种下来到结成果子，要等五年，对很多果树来说这是一个非常漫长的过程。”出生于荔枝出产地广东茂名的赖奕龙对荔枝生长周期非常清楚。
“我们老家也种香蕉，收获是最快的。我经常会跟同事讲，我们要种荔枝，不要种香蕉。种荔枝，你等五年才有收成，但它可以一千年、八百年还能吃到。” 他说。
赖奕龙认为，这种长期投资换来长期收获是有意义的，不仅对种植户，对初创企业也同样如此。
谈公司：要做更大众的内容
尽管荔枝抢先一步登陆资本市场，但这并不表示其已甩开对手。事实上，从用户数量来看，目前喜马拉雅仍占据着国内音频市场最大份额。
“我们从来都是走自己的路，不太受外界影响，也没有好过，也没有特别差过，反正我们坚定的走自己的路线。”面对在线音频行业的竞争，赖奕龙如此评价。
赖奕龙所说的走自己的路，除了自己的发展节奏外，其实也是指企业的发展模式。在此方面，喜马拉雅与蜻蜓FM均是走PGC（专业生产内容）路线，而荔枝则选择的是UGC（用户原创内容）路线。
与UGC模式相比，PGC模式需要更多专业人士，以产出专业内容。由于内容质量更高，不少人也认为，PGC模式才是音频市场的主流模式。
荔枝此前也曾尝试采用PGC模式。赖奕龙告诉时代周报记者，高晓松、罗振宇在音频市场都是最先与荔枝合作的。
变化发生在2016年。
这一年，赖奕龙开始重新思考商业模式，荔枝开始战略转型。
“后来变成版权争夺战，得出高价去争夺版权。” 赖奕龙认为，PGC模式是一条永无止境的血拼之路，所以荔枝要变换赛道，做更加普罗大众的东西。
究竟UGC还是PGC模式更适合音频市场，眼下仍无定论，三家企业在音频市场三足鼎立的局面持续多年，目前竞争还在继续。
对荔枝来说，竞争不仅来自行业内部。眼下，短视频、直播模式的火爆，让抖音占领了人们的休闲时光；“前浪、后浪”所引发的公众讨论，也被看作是B战破圈，为进一步拓展用户群迈出了有力一步。
“视频是娱乐性强，但它互动性不强，视频，包括直播，互动很少，它是媒体单项。”在赖奕龙看来，音频有着视频不可替代的特质，尤其是情感类和互动性的内容，更适合以音频传播。
赖奕龙的这一想法在疫情期间得到了进一步印证。
据了解，疫情期间音频市场增长迅速，甚至好于视频市场，原因是视频原本需求量就大，疫情期间的变化并不明显，而音频的强互动性和情感性，让很多人重新感受到了声音的重要。
“疫情期间，在家里天天看电视电影，不跟别人聊天、互动，你也受不了。”赖奕龙认为，尽管很多人认为这有些内容应该多增加些新闻、娱乐类的内容，但在自己看来，这并不是声音的特性，所以用户黏性也不会那么高。
“没有人是一座孤岛，在大海里独踞，每个人都像一块小小的泥土，连接成整个陆地。” 英国诗人约翰·多恩的诗，也许能够表达赖奕龙的商业逻辑。
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